BTS MCO ( Management Opérationnel du Commerce) par alternance
Objectifs
À la fin de la formation, vous serez capable de :
• Gérer la relation avec la clientèle (vente, conseil, fidélisation)
• Gérer et animer l’offre des produits et des services
• Manager l’équipe commerciale et gérer l’unité commerciale
• Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale
• Digitaliser des activités commerciales (sites web, applications et réseaux sociaux, logs, etc.)
Entreprises d’accueil
- Grande distribution, Textile/Habillement, Alimentaire/Restauration, Hôtellerie et Loisirs, Téléphonie, Domaine Sportif,
- Secteur Brico-Déco-Jardin, Secteur Culture et Loisirs, Secteur
- Beauté-Bien-être, Agence d’intérim, Associations à but non lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou services.
Prérequis
• Public:
De 16 à 29 ans révolus. Certains publics peuvent intégrer au-delà de 29 ans :
- apprentis préparant un diplôme supérieur à celui obtenu, travailleurs handicapés, personnes ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise. Nous consulter pour une étude personnalisée.
• Conditions d’entrée :
Être titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel.
Motivation à exercer le métier visé et pour la formation en alternance.
Autonomie, responsabilité, maîtrise technologique.
Modalités d’inscription
• Modalité de recrutement principale: Dossier
• Autres modalités de recrutement:
• Personnalisation sur positionnement: Personnalisation du parcours possible en fonction du parcours antérieur et des résultats d’une évaluation diagnostique, avec entrée décalée sur parcours possible.
- Nous pouvons adapter nos parcours aux situations de handicap.
Contenu de formation
Bloc de compétence 1 : Développement de la relation client et vente conseil
Bloc de compétence 2 : Animation, dynamisation de l’offre commerciale
Bloc de compétence 3 : Gestion opérationnelle
Bloc de compétence 4 : Management de l’équipe commerciale
• Possibilité de valider un ou des blocs de compétences: Non
Modalités financières
Pour l’apprenti :
En conformité avec l’article L6211-1 (Code du travail), la formation est gratuite pour l’apprenti et pour son représentant légal.
Pour l’employeur :
Pour les employeurs privés, la formation est éligible à la prise en charge financière par l’Opérateur de Compétences
(OPCO) de l’entreprise d’accueil; en application des niveaux de prise en charge par France Compétences et selon les
barèmes de la branche. Un reste à charge peut être demandé à l’employeur.
Pour les employeurs publics d’État et hospitaliers, la formation est prise en charge par ces derniers.
Pour les employeurs publics territoriaux, la formation peut être prise en charge par le CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Territoriale).
Coût : nous consulter
Rémunération de l’apprenti
Rémunération de l’apprenti: L’apprenti perçoit une rémunération déterminée en pourcentage du SMIC en fonction de l’âge et l’année dans le cycle de formation, hors exceptions (convention collective de l’employeur, antériorité…)
• Aides prises en charges par l’établissement:
• Aides à l’acquisition d’équipements pédagogiques (sous conditions).
• Aide pour l’hébergement (si internat proposé par l’établissement).
• Aide pour la restauration (si solution de restauration collective proposée par l’établissement)
Plus d’infos : https://www.1jeune1solution.gouv.fr/
Délais d’inscription
• Année d’entrée dans le cycle: 1re année
• Date de début: 31/08/2026
• Date de fin: 01/09/2028
• Durée du contrat: Un contrat d’apprentissage peut
démarrer au plus tôt 3 mois avant le début de la formation et aller jusqu’à 2 mois après la date de fin de la formation.
• Aménagement PSH durée de la formation: Adaptations pédagogiques et aménagements spécifiques
possible pour les personnes en situation de handicap (PSH).